Reglamento

TÉRMINOS DE USO DE LOS SERVICIOS DIGITALES

Estimado cliente, le presentamos los siguientes Términos de uso de los Servicios digitales de Discover Cracow Wordine. Fue preparado de acuerdo con la disposición del 18 de julio de 2002 sobre la prestación de servicios digitales, a través del siguiente dominio web: www.discovercracow.com referido conjuntamente a partir de ahora como "Servicios".

Los siguientes términos de uso (a partir de ahora denominados "Términos de uso") describen las reglas de prestación de servicios por Discover Cracow Wordine Sp. Zoo. sp.k. digitalmente de acuerdo con la disposición del 18 de julio de 2002 sobre la prestación de servicios digitales (a partir de ahora denominada "Provisión") a través de dominios web de Internet.

§1

1. El proveedor de servicios (administrador del servicio) se reconoce como Discover Cracow Wordine Sp. zoo. sp.k. ubicado bajo la siguiente dirección: Piłsudskiego st 6/9, 31-109 Cracovia registrada en KRS por el Tribunal de Distrito de Cracovia-Intercity en Cracovia - Sección XI del Registro del Tribunal de Economía 0000329305, número de registro NIP 6762397447 y número de registro REGON 120917352.

2. Los términos de uso están disponibles para ver en el siguiente dominio web: www.discovercracow.com. Los términos de uso están disponibles sin cargo para la adquisición, reproducción y posesión duradera.

 3. La condición para recibir los servicios del Beneficiario del Servicio a través del Servicio es la confirmación de haber leído los Términos de uso y de aceptarlos. En caso de firmar un contrato, los Términos de uso funcionan como parte integral de la transacción realizada entre The Services Provider y el Beneficiario de Servicios.

4. La terminología utilizada en los Términos de uso (en términos particulares, tales como: Proveedor de servicios, Destinatario de servicios) se correlaciona con la que figura en la Disposición.

§2

1. El proveedor de servicios proporciona la capacidad de firmar un contrato por parte del destinatario del servicio para recibir servicios del proveedor de servicios en su actividad comercial: organizador de turismo, organizador de la fiesta turística o proveedor de servicios turísticos.

2. La gama de servicios proporcionados por el proveedor de servicios incluye la compra de servicios específicos ofrecidos por el proveedor de servicios.

3. La utilización de los servicios es posible bajo las siguientes condiciones técnicas:

  1. acceso a internet,
  2. Accesibilidad de dominios WWW, posesión de un motor de búsqueda WWW
  3. posesión de una dirección de correo electrónico válida,
  4. capacidad de recibir notificaciones por correo electrónico.

4. El Servicio utiliza la siguiente tecnología: Java, JavaScript, Adobe Flash, XML, DHTML, cookies. Las subsecciones específicas del Servicio pueden requerir el inicio de sesión o el uso de protocolos de transmisión SSL encriptados.

5. El Proveedor de Servicios utiliza una gama de medidas de seguridad de alta tecnología destinadas a proteger las transacciones y la transmisión de datos mientras usa el Servicio (en particular: sistema de protección de transacciones, protección de datos personales con el objetivo de proteger cualquier información provista por el Beneficiario de Servicios a el servicio)

6. Se prohíbe estrictamente el envío de cualquier información que contenga contenido despectivo u ofensivo, cualquier contenido ilegal o deliberadamente engañoso o cualquier contenido que contenga malware destinado a alterar los sistemas del Servicio.

7. El Proveedor de Servicios utiliza los datos personales proporcionados por el Beneficiario de Servicios de acuerdo con la disposición del 29 de agosto de 1997 sobre la protección de la información personal y para el uso del Servicio.

8. El administrador de datos es reconocido como Discover Cracow Wordine Sp. zoo. sp.k. con sede en Cracovia bajo la siguiente dirección: Piłsudskiego str. 6/9, 31-109 Cracovia.

9. Permiso para utilizar los Servicios Los datos personales del destinatario pueden revocarse en cualquier momento a través de una declaración enviada al Proveedor de Servicios. Revocar permiso equivale a renunciar al uso del Servicio por parte del Beneficiario de Servicios, y a la terminación de servicios realizados digitalmente.

§3

1. En caso de comprar un servicio prestado por el Proveedor de Servicios por el Beneficiario de Servicios a través del Servicio, el Beneficiario de Servicios debe:

  1. proporcione sus datos personales que contengan: nombre y apellido, datos de contacto (dirección de correo electrónico)
  2. realice el pago de los servicios adquiridos utilizando su tarjeta de crédito / débito mediante formularios estándar de pago en línea. El proveedor de servicios puede permitir realizar el pago mediante transferencia bancaria desde la cuenta bancaria del destinatario del servicio utilizando los servicios de pago por Internet.

2. Después de comprar el servicio a través de los Servicios, el Beneficiario de Servicios recibe un código de registro único y una confirmación de compra (Cupón). El Beneficiario de Servicios también recibe un correo electrónico (enviado a la dirección indicada por el Beneficiario de Servicios) que confirma la compra de servicios o una información sobre la imposibilidad de realizar los arreglos solicitados (anulación de reserva) debido a la falta de vacantes, dentro de las 48 horas. En caso de anulación de reserva, el Beneficiario de Servicios tiene la opción de comprar el servicio lo antes posible. En caso de no aceptar la oferta del Beneficiario de Servicios (o el Proveedor de Servicios que no recibe una respuesta dentro de las 48 horas), el Proveedor de Servicios devuelve inmediatamente la tarifa de pago al Beneficiario de Servicios.

3. El momento de la firma del contrato para la prestación de servicios por el proveedor de servicios entre el receptor del servicio y el proveedor de servicios ocurre después de que el proveedor de servicios recibe la notificación de compra de servicios, como se describe en el art. 2.

4. El contrato para realizar los servicios digitalmente se resuelve automáticamente, sin la necesidad de declaraciones adicionales, siempre que el Beneficiario de Servicios haya terminado de utilizar el Servicio. Esta resolución automática del contrato de servicios digitales no tiene ningún impacto en los contratos firmados a través del Servicio entre el Proveedor de Servicios y el Proveedor de Servicios (actuando en su actividad comercial: organizador de turismo, organizador de fiestas turísticas o proveedor de servicios turísticos).

§4

1. El Beneficiario de Servicios tiene derecho a una queja sobre el uso del Servicio.

2. El Beneficiario de Servicios está obligado a enviar cualquier queja por correo electrónico a la dirección de correo electrónico proporcionada por el Proveedor de Servicios en el Servicio, de manera que permita su identificación como Destinatario del Servicio.

3. El proveedor de servicios está obligado a investigar la queja dentro de los 30 días hábiles de haberla recibido.

4. El Beneficiario de Servicios recibe información sobre la resolución de la queja por correo electrónico, enviada a la dirección que utilizaron para enviar la queja.

§5

1. Cualquier información contenida en el Servicio no constituye la transacción comercial final a los ojos del Derecho Civil.

2. Descubre Cracow Wordine Sp. zoo. sp.k. no se responsabiliza por ningún mal funcionamiento del sistema que no haya sufrido por su propia culpa, así como por interrupciones en la funcionalidad del Servicio.

3. Descubre Cracow Wordine Sp. zoo. sp.k posee los derechos de autor de todo el contenido publicitado en el Servicio. Los usuarios del Servicio pueden ver la información publicitada en el servicio, descargarla para uso temporal e imprimirla, solo para uso personal.