Visita turística con guía a Auschwitz Birkenau (con transporte privado)
El producto incluye:
- Atención personalizada de conductor de habla inglesa
- Visita guiada por el educador oficial de Auschwitz
- Tarifas de entrada
Opción de transporte privado:
- Garantiza una recogida en cualquier lugar de Cracovia.
- Proporciona el transporte en un automóvil ejecutivo privado.
- No perderá tiempo en un automóvil mientras se recogen a otros clientes.
- En Auschwitz te unirás a nuestro grupo para hacer turismo.
- Después del recorrido, nuestro conductor lo llevará de regreso a su ubicación.
Nuestros coches:





Itineraro
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Reglamento del museo
- Os invitamos a llevar zapatos cómodos, dado que durante la visita se camina mucho, y a traer un paraguas en el caso que llueve (la mayoría del tour se desarrolla al aire libre).
- Os recordamos que, dado que muchos turistas visitan el museo cada día, la guía tendrá que mantener un ritmo constante y no siempre es posible detenerse en un lugar por mucho tiempo durante la visita. El documental que veis durante el viaje para ir a Auschwitz sirve como introducción a la visita en el campo de concentración.
- Por razones de seguridad, no se pueden llevar consigo en el campo de concentración bolsas con una dimensión más grande de una hoja A4 (30x20x10). Bolsas más grandes de estas dimensiones deben ser dejadas en la microbus. La microbus estará cerrada y será vigilada por nuestro chófer.
- Antes de la visita recibiréis un receptor provisto de auriculares para oír claramente a la guía durante todo el tour.
- Dentro del campo está prohibido fumar, comer o portarse de manera irrespetuosa frente al lugar que estáis visitando. Os informamos que se pueden sacar fotografías solo en lugares específicos del museo y que no se puede utilizar el flas para sacar fotografías en el edificio.
Términos y condiciones
- Si se quiere cancelar la reserva, tenéis derecho a un reembolso completo solo si la cancelación ocurre entre 24 horas antes del inicio del tour. Si se cancela la reserva con menos de 24 horas de antelación o si no estaréis al punto de encuentro en el momento establecido no tenéis derecho a ningún reembolso.
- Grupos de 15 personas o más deben cancelar la reserva entre 48 horas antes del inicio del tour si quieren recibir un reembolso completo.
- Para obtener un descuento como estudiante es necesario llevar consigo una tarjeta de estudiante valida.
- Os pedimos de llegar al punto de encuentro establecido al menos 5 minutos antes de la partida.
- Puede ser que la microbus llegue con un pequeño retraso (entre 20 minutos) por culpa del tráfico.
- Recogida de hoteles ubicados en el casco antiguo o Kazimierz podría incluir unos 5 minutos a pie hasta el autobús.
- Os pedimos de contactar con nosotros al menos 24 horas antes del inicio del tour para confirmar la hora y el punto de encuentro.
- Si tenéis problemas, podéis siembre contactar con el Tour Leader de vuestra microbus o llamar a nuestro centro de asistencia (el número está escrito sobre la pegatina que recibiréis antes del inicio del tour).
- El costo del tour no incluye un almuerzo durante la visita ad Auschwitz. Por eso os invitamos a comprar algo antes de la visita.
Faq
Auschwitz está a 66 kilómetros de distancia de Cracovia, y por esto el viaje dura aproximadamente una hora y media. Oświęcim (Auschwitz) es una pequeña ciudad separada de Cracovia. Para más información sobre Auschwitz podéis leer nuestro blog.
Desafortunadamente tenemos un número limitado de lugares elegidos como punto de encuentro que se pueden elegir cuando reserváis el tour. Si vuestro hotel no está en la lista, os pedimos que elijáis como punto de encuentro nuestra oficina de turismo Discover Cracow en Plac Szczepański 8, a dos pasos de la plaza del mercado.
Podéis indicar el horario que queréis cuando reserváis el tour. El horario está también escrito sobre el voucher de vuestra reserva. Si no estáis seguros, podéis contactar con nuestro centro de asistencia disponible 24/24 o a escribir a nuestro chat – nuestros colaboradores se alegran de ayudaros en cualquier momento.
La vista turística con guía dura aproximadamente 3 horas y media, y el viaje de Cracovia a Auschwitz dura casi una hora y media (con exclusión del tiempo necesarios por las recogidas de los turistas en los hoteles). Por esta razón, el tour dura alrededor de 7 horas y media.
La visita a Auschwitz es posible también por las personas que necesitan una silla de ruedas para moverse, si hay alguien que les puede asistir. La silla de ruedas tiene que ser desmontable para ser cargarla en la furgoneta. En algunos edificios de Auschwitz se deben utilizar las escaleras, y por eso no todos los lugares son accesibles por los usuarios de silla de ruedas. La visita turística puede ser dificultosa por los usuarios de silla de ruedas debido a las peculiaridades de este lugar (la falta de vías de acceso adecuadas, gradas, escaleras y el suelo inestable y guijoso).
No podéis llevar mochilas o bolsas más grande de un folio A4 (30x20x10). Las dimensiones son controladas durante del control de seguridad que hay antes de la visita. Podéis dejar las bolsas que superan esta dimensión en la furgoneta. La furgoneta estará cerrada y será vigilada por nuestro chófer.
La diferencia principal entre estos dos tours es el número de participantes. Máximo 30 personas participan al tour normal. Al tour con un número reducido de participantes pueden participar máximo 22 personas. En el segundo tour la guía puede dedicar más tiempo a cada uno de vosotros. Además, en este segundo tour la visita empieza antes de las horas en la cual el museo está más atestado de gente. Por último, en este segundo tour el costo del tour incluye un almuerzo. El itinerario de la visita es lo mismo en ambos los tours.
Desafortunadamente, a causa de problemas logísticos no podemos admitir otros turistas cuando un tour ya ha empezado. Por eso solo hay un tour que incluye también el servicio de transporte organizado por nuestra agencia.
El itinerario del tour ya está definido y solo hay tiempo por una pequeña pausa entre las dos visitas a Auschwitz I y a Auschwitz Birkenau. El museo frecuentemente está muy atestado de gente de todo el mundo. Por eso, el tiempo que cada grupo transcurre en el museo está definido por el reglamento del museo.
Podéis llamar a nuestro centro de asistencia, utilizar el chat o enviar un correo electrónico y nuestros colaboradores modificarán o cancelarán la reserva al menos con 24 horas de antelación al inicio del tour (como exigen las normas sobre la cancelación de la reserva de un tour).